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お客様の声 

たくさんの
嬉しい感想を頂戴しました。

このページでは、実際にご利用頂いたお客さまから、直接当店にお送り頂いた感想メールより、一部を抜粋してご紹介します。

ご感想はお問い合わせフォームまたはメールにて、お待ちしております。

お花が届いたお客様から、はなささらに寄せられたお写真はこちらです >

お客様から頂いたご意見をもとに、改善した点はこちらです >

遠距離の彼女にお花を贈るため、何度もご利用させていただきました。結婚し二人で暮らすこととなりましたのでこれから「はなてがみ」を利用する機会は減るかと思いますが、また機会があれば利用したいと思います。素敵なサービスをありがとうございました。

はなてがみ」を毎月送った男性より

本日、「素敵なお花が届いたよ〜」と、届け先から電話がありました♡
現在、抗がん剤治療でまったく外出が出来ない為、せめて花でも…と思い今回贈らせていただきました。
「清水寺はだいぶ昔に行ったんだけど、その事を思い出しちゃった」と、癌治療中とは思えないくらい元気な声で電話で話してくれて…
本当に、ありがとうございます。
今回、このようなデザインの花旅を企画していただかなかったら、思いつかなかったプレゼントでした。

はな旅」京都清水寺をお贈りになった女性

母の日は素敵なお花をどうもありがとうございました。
届いてすぐ母から電話があり、とても喜んでくれていました。
何度も「お花が一輪一輪どれもとてもフレッシュ!」と言っておりました。
また、前回「はなてがみ」をお願いしましたが、送り相手である友人はそのお花を押し花にしてくれたようです。
大切な人達に喜んでもらえて、お願いしたわたくしの方もとても嬉しいです。
ぜひまたお願いしたいと思います。

はな旅」バルセロナ、「はなてがみ」をお贈りになった女性

先日ベネツィアのお花も無事母の元へ届いたようです。
サプライズで送ったので、驚いていましたが同時にとても喜んでいました!
母はとても花が好きなので、とても良い贈り物ができたと思います。
偶然貴社のサイトを見つけて、今回私の大切な人たちに送るギフトを制作して頂くことになったのですが、本当に良かったと思います。ありがとうございました。
また是非私の大切な人たちに素敵なお花を届けて下さい。

はな旅」をお贈りになった女性

はなてがみがとても気に入って何度か利用させていただいております☆この度は友人の誕生日に桜を送らせていただきました。2月末で、春を一足先に・・・といった洒落たお祝いができたのでは♪なんて、うれしく思っております。ただこちらの不手際で友人が引っ越ししていたことを知らず送ってしまい、転送で日が経過してしまい少しお花が元気がなくなっていたのですが、友人は、せっかくだ から、と申し訳ないかと思いつつも「保証」とあったので連絡してみたら、大変快くご対応くださったとのこと。とっても感謝しております。桜、そしてお店のご対応と、ダブルでうれしかった、と話してくれました。本当にありがとうございました! また利用させてください!

はなてがみ」をお贈りになった女性

「誕生日の朝一番に薔薇が活き活きと可愛く挨拶してくれました。後半の人生の始まりの朝、本当に清々しい気持ちで迎えることができ幸福!本当にありがとうね。心のこもった贈り物とっても嬉しかったです。」とのメールをいただきました。毎回、贈った方々から驚きと喜びのメールをいただいてます。反応が楽しみで贈る側もワクワクしています♪

はなてがみ」をお贈りになった女性

先日超特急で送っていただいた北海道宛のワインブーケが無事届きました。芸術家らしい、個性的で心のこもったお花をお贈りしたいと思い、はなささらさんのワインブーケがぴったりでした。本当にありがとうございました。
前日に思い出し、まさか北海道まで翌日配達していただけるとは、びっくりの早さでした。

ワインブーケ」をお贈りになった女性

はなてがみ受け取りました。お花を手紙のように送れるなんてびっくり!とっても嬉しいよ~
はなてがみ、何て素敵なシステム!メッセージもつけられるのね。粋な計らいと温かいお言葉をありがとう!

はなてがみ」をお受け取りになった女性

はなてがみ、何度か利用させていただき、とっても喜んでいただけました、素敵なサービスをありがとうございます。
お値段も、注文の方法も気軽ですのに、お相手の感動が大きく、とてもお得な気分です(笑)友人宅で見せていただきましたが、上品なデザインのケースで、梱包の箱も工夫されていてサプライズ感がより一層感じられました。お花も写真より豪華でした(!)お祝いの形で利用させていただきましたが、このデザインや控えめなお花の贈り物は例えば、悲しみに寄り添うような時に力をくれそうな気もしています。また利用させてください、本当にありがとうございました。

はなてがみ」をお贈りになった女性

可愛いマムやバラのブーケ、 無事に届きました。
好きなカラーリングのかわいいお花と ちっちゃな青い小鳥さんが、ハッピーを連れてきてくれそうで ホント 癒やされました。
これからも、素敵なお花たちとの「縁」を結んで下さいね。ありがとうございました。

ブーケ」をお求めになった女性

初めて花束の発送をお願いしたのですが、お写真を送ってくださるとは!!
どんな仕上がりなのか確認できてよかったです。ありがとうございました。
注文してから、「イメージし易いよう、受取主の特徴をすこし伝えるべきだったな…。」と反省しておりました。。。
短いコメントからいろいろ気遣ってくださりありがとうございます。

店長おまかせブーケ」をお贈りになった女性

素敵なガーベラを届けていただきまして誠にありがとうございます。
届け先の方も大変喜んでもらっています。心より御礼申し上げます。
素敵なアイデアとお花で、とても魅力的なお仕事だと実感しました。

はなてがみ」をお贈りになった女性

ペーパーレスな時代、ポストには勧誘のチラシや、請求書ばかり。
お花が1輪届くなんて、とっても素敵な贈り物♪
友人2人に贈らせて頂きましたが、とても喜んでくれました!私も嬉しさが伝染中!
次は誰かと、自分に贈ってみようかと(笑)あれこれ考えるのも楽しいです。
ありがとうございました!!

はなてがみ」をお贈りになった女性

可愛いお花が届いたと先方より連絡が入り、喜んでもらえました。
しかも丁寧に出来上がりの写真までメール添付していただいてありがとうございます。
今まで通販でお花を贈ることも多かったのですが、アレンジの出来上がりをご連絡頂いたのは初めてで、びっくりいたしました。すごく嬉しいメールでした。

アレンジメント」をお贈りになった女性

ブーケはメールで花の写真を送ってくださってありがとうございました!!先方からは「珍しい花も入っていた」とコメントがありましたが、どんな花かなと思っていたところでした。写真をいただけるなんて思っていなかったので本当に嬉しかったです。
選んでくださったお花もとても素敵でした。

ブーケ」をお贈りになった女性

先日のはなてがみ+、両親はとっても喜んでくれました!
素敵で珍しいカーネーションだと嬉しそうでした。届いてすぐ写メが送られてきました(^^)
実家と離れている分、こうしてお花のチカラを借りてささやかながらお祝いできることを嬉しく思うんです。
有難うございました。またよろしくお願いしますね。

離れて暮らす実家のご両親に「はなてがみ+」をお贈りになった女性

先日、独り暮らしで休みもあまりなく、頑張って仕事をしている女性にひまわりを送りました。花一輪でも気持ちが十分伝わるから嬉しい贈り物だねとメールが。送った側の私も大変嬉しく、皆に好評です。
前触れもなく突然ですから驚きとともに嬉しさがこみ上げる様です。何本のひまわりを贈ったかな・・と思いつつ、今度は誰に・・と考えながら新しいお花に出会えるのを楽しみにしております。

ご友人に「はなてがみ」をお贈りになった女性

先日初めてはなささらさんでお花を依頼しまして、贈った先の友人がとても驚いたようです。郵便受けからお花なんてびっくりしますもんね!母も興味津々で「今度お友達に、はなささらさんで送ってみようかしら」と言っていました。もとからお花大好きなので、今日のお花が更新されると「どんなお花?」と画面を覗き込むようになりました。またお花の更新楽しみにしております。

「はなてがみ」をお贈りになった女性

本日、無事、「暑さなんてなんのその!「南国」セレクト」が届きました。

まさに猛暑のなかの輸送にも関わらず、
到着3時間後の今では、写真のようにすっかり元気になってます。
「超ロングサイズってどれくらい?」と思っていましたが、
本当になが~い!!ボリュームたっぷりで嬉しかったです。
これからもよろしくお願い申し上げます。

わけあり「アウトレット」お花セットをご自宅にご購入された女性

「はなてがみ」無事送り先に届いてすごく喜ばれました。今まで何度か利用させてもらっていますが、みんなすごくびっくりしてとても喜んでくれます。本当に送る方としてもいつも嬉しいです。

「はなてがみ」をお贈りになった女性

お花は無事に届きました。すごいボリューム。ひとりではとてもとても買いそろえられない種類。はじめて見る花も多くておどろきました。お花の質もとても良くてうれしかったです。朝つぼみだった花も、帰ってきたらとても良いにおいで咲いておりました。帰るのがとても楽しみです。見飽きません。お花って生きてるんだなぁ。一部、おすそわけで、カフェに持って行ったらとてもよろこんでくださいました。またぜひ、注文したいです。ありがとうございました。

「おすそわけ」お花セットをご購入頂いた女性

女性のソムリエが転職するとのこと・・
なにをあげようか・・ソムリエにワインは選ぶのが難しい・・
悩んでいたらこのワインブーケをネットで見つけました!
お店の最終日 手渡したら 最初ワインと思ったみたいで
「お花!かわいい!びっくりした!」  そしてラベルに書かれてあるメッセージに再度驚いて泣いてしまいました!
大成功でした!

ソムリエの女性に「ワインブーケ」をお贈りになったご夫婦

買い物から帰ったら、ポストに届いてたよ、と、父がポストから持ってきてくれていたそうです。母は自分の誕生日を忘れていたそうで、ビックリだったとか。

「今日、誕生日だった。」と、夫婦で大笑いだったそうです。父は弟に電話をしたようで夜に弟夫婦が子供と実家にケーキを持って行ってくれ、両親共に大喜びでした。一輪の花のバースデイプレゼントが一気に和やかな誕生日に変わったようです。

お母様の誕生日に「はなてがみ」をお贈りになった女性

大きな花束を頂くのも嬉しいけど、そういう時は何かある時だから、なんとなくわかってると・・・。さりげなく何の前触れもなく、貰ったら、すごく特をしたような、何かのサプライズのようで嬉しかった・・・と話してました。ありがとうございました。

実家のお母様に「はなてがみ」をお贈りになった女性

母の日に送ったのですが、素晴らしいサプライズとなったようです。
「届いた時はつぼみが少し開いたようになっていて、次の日にとってもきれいに花を咲かせてたわよ。ポストを見た時はまさかお花だとはおもわなかったから、びっくりしたし、うれしかった^^」とのことでした。
開花のタイミングもばっちりだったようで、本当にいい贈り物ができました。

変更事項の対応も素早く、入金確認のメールなどもあり、安心して利用できました。また、何かの機会にぜひ「はなささら」さんを使いたいと思います。素敵な商品を開発してくれて、ありがとう!!

母の日に「はなてがみ」をお母様にお贈りになった女性

友人からお花を受け取ったと連絡が来ました。彼女は来月に出産(しかも、双子です)を控えているので、いつもより特別な今年の誕生日に何かできないかと考えていたんです。そんな時、別の友人から「はなてがみ」の存在を聞き「これだ!」と思い、即座に申し込みをしました。

彼女は本当に喜んでくれていて、寝室に飾っている様子の写真付きでメールを送ってくれました。

ご出産間近かのご友人に「プルミエ」をお贈りになった女性

「はなてがみ」で母に小さなサプライズをプレゼントすることができました。

実は、私が「はなてがみ」の存在を知ったのはほんの10日ほど前で、しばらく連絡をとっていなかった大学時代の親友が、虫の知らせなのか、何かを感じて“頑張りすぎず、無理しないようにね”と贈ってくれたのがきっかけでした。

たった一輪の花ですが、その花が持つパワーに本当に驚きました。仕事に看病に家事にと、ボロボロになった心身を癒されましたし元気をもらいました。病気や手術と闘った母にも、無事に帰ってきてくれて有難うと伝えたかったので、喜んでくれて本当に良かったです。玄関の一輪挿しに生けて、今日も綺麗に咲いてくれています。

お母様の退院祝いに「はなてがみ」をお贈りになった女性

この度はありがとうございました!

大事な女友達が昨年末初めての子供を出産しその後にきた彼女の誕生日に、ちょっとでも非日常を楽しんでもらえればと「パリの夜」をプレゼントしました。
しばらく旅行はできないかもしれないけど、ひとときの旅気分も贈れたら…と思い、こちらに決めました。バラの花にプラスアルファのプチプレゼントもあり、とっても喜んでもらえました☆

お友達の誕生日祝いに「パリの夜」をお贈りになった30代女性

今回ネットでいろいろと検索しておりました。

花束みたいなものものしいものではなく、軽くプレゼントというシチュエーションで…
そのような折、ピッタリあてはまる御社のサービスを知りました。
はなてがみ郵便で届いたお花も鮮度が保たれ、大好評でした。
料金は現在破格の50%引きでうれしい限りですが、
本来の金額に戻っても手軽にお願いできそうですので又利用させていただきます!

クライアントへのお誕生日プレゼントに「プルミエ」と、お友達に「はなてがみ」をお贈りになった女性

「はなてがみ届いたそうです。送り先の方が今日たまたまイヤなことがあって落ち込んでたそうで、ちょうどはなてがみが届いて、喜んで泣いちゃったそうです。タイミングが最高でした!」

お知り合いに「はなてがみ」を贈った埼玉在住30代の女性

「届きました、はなてがみ。すごくおしゃれでセンスがいい!ナイスアイデアです。あける時ワクワクしちゃいました。私の友達にも体験して欲しいです」

埼玉在住30代のアパレル店長

「大学から帰り、ポストを覗いたら携帯電話の請求書の向こうに何かが。まるでクレープのような形の見たことない手紙。
もしや…と思ってポストを開けてみたら・・・お花を戴くことなんて滅多にないので、すごく嬉しかったです。当分の間、華やかな空間を演出してくれそうです」

埼玉在住20代の大学院生

「いったい息子から何を届いたかと思って興味津々で開けてみましたが、まさかバラが出てくるとは思わなくてびっくりしました。やっぱりお花はもらうととても嬉しいものですね。早速、最近二人目を出産した姪にお祝いとして1通お願いします」

東京の息子さんから「はなてがみ」を受け取った長野県60代の女性

「昨日早速届いたみたいです。早くてビックリです!!す~っごく喜んでました。うれしかったです。自分がもらうのも嬉しいけど、人にあげるのも嬉しさ倍増ですね、はなてがみ。ありがとうございました」

なかなか会えない遠くのおばあちゃんに贈った30代の女性

「お母様からバラが届いたって連絡がきました。喜んでくれたからよかったです。どうもありがとうございました。またぜひお願いしたいと思います」

ボーイフレンドのご両親に贈った女性20代の女性

「日本郵便でこういうサービスがあるのかと思ったら、違うんですね。
本当に素敵で、嬉しいプレゼントでした。ありがとうございました」

大阪在住30代の女性

「自宅ポストの前で感嘆してしまいました」

東京在住の30代の女性

「はなてがみ、ありがとうございます。手紙に一輪の花が 添えられているのは 本当に素敵なアイデアだなぁと思います。結婚式に来てくださった方や、お祝いをいただいた方へ サンキューレターとして贈れたら 喜んでもらえるかなぁと思っています。来年の春にお願いできたら……と考え中です!きれいなバラありがとうございます」

東京在住20代の女性

「びっくりしました!お箸でも届いたかと思ったら、素敵なお花の便り、ありがとうございました。バラは一輪挿しに優雅に佇んでいます。パッケージもシックでセンスが良くて母もいたく気に入り、使いたいと言ってました」

東京在住の20代の女性

「バラなんてもらったの初めてで、かなりうれしかったです」

千葉在住の20代の学生・女性

「思わず笑顔になりました。これから誰に何を出そうか考えています。お誕生日の人、ご出産の人、別に何もないけどふと思い出した人、いろんな人に贈りたいです」

大阪在住30代のOL

「荒涼とした部屋に真紅のバラがひらきそう」

東京在住30代の会社員・男性

「もらっても負担にならないし。素直に嬉しいです。遠くにいる友達とかちょっとした時に送りたいです。お礼状とか、誕生日とか」

東京在住30代のOL

「なんだか素敵なものが届きました。さりげなくて心がこもってて、しかもサプライズがあってめちゃくちゃ嬉しかったです」

千葉在住20代の主婦

 

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