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はなささらの商品保証

全商品「商品保証」付き

はなささらの贈り物は、人から人への大切な気持ちを届けするものですので、販売する全ての商品を保証しています。

細心の注意を払ってお送りしていますが、生き物である花の状態や、季節による気温、お届け先が長期にわたりご不在の場合など、ご満足頂けないこともまれにございます。

その様な場合には、保証対応をさせて頂きますので、お手数をお掛けしますが、ご連絡フォームまたはメールでご一報ください。

小さなお花をお詫びの品としてお届けします

ご連絡をくださった方には、代わりのお花を無償でお届けします。また、同じ商品の再度お届け、ご購入代金の返金なども承ります。

サービス向上に対するご意見をお聞かせください

お客さまからのご意見は、はなささらの財産になります。ご満足頂けなかった点をお伺いして、次からの商品・サービスに反映し、より良いものを提供していけるために尽力いたします。

はなささら主宰・東 英美

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