はなささらの無条件商品保証
全商品「無条件の商品保証」付き
はなささらの贈り物は、人から人への大切な気持ちを届けするものですので、販売する全ての商品を保証しています。
細心の注意を払ってお送りしていますが、生き物である花の状態や、季節による気温、お届け先が長期にわたりご不在の場合など、ご満足頂けないこともまれにございます。
理由のいかんに関わらず保証対応をさせて頂きますので、お手数をお掛けしますが、ご連絡フォームまたはメール、電話でご一報ください。
ミニ花束をお詫びの品としてお届けします
ご連絡をくださった方には、2,000円相当の花束を無償でお届けします。また、同じ商品の再度お届け、ご購入代金の返金なども無条件で承ります。
サービス向上に対するご意見をお聞かせください
お客さまからのご意見は、はなささらの財産になります。ご満足頂けなかった点をお伺いして、次からの商品・サービスに反映し、より良いものを提供していけるために尽力いたします。
はなささら主宰・矢澤英美
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電話・ファックス 03-3388-0866
